Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Sklep Zoologiczno-Wędkarski „IZAP II” Przemysław Kalaczyński
ul. Jana Pawła II 48, 89-200 Szubin
NIP: 5621029020 · REGON: 091290323
E-mail: kontakt@izap2.pl
W zakresie utrzymania i rozwoju sklepu Administrator korzysta z usług podmiotu przetwarzającego: Usługi informatyczne Jakub Zając, ul. ks. Jana Konopczyńskiego 1, 85-309 Bydgoszcz, NIP 9532802271, REGON 527976138.
Administrator nie powołał inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na kontakt@izap2.pl.
2. Zakres polityki
Polityka opisuje przetwarzanie danych w sklepie internetowym sklep.izapzoo.pl: przy przeglądaniu strony, składaniu zamówienia, realizacji dostawy oraz obsłudze reklamacji i zwrotów. Nie dotyczy aplikacji mobilnej IZAPzoo, panelu personelu ani programu lojalnościowego — te opisuje osobna polityka prywatności.
Sklep nie prowadzi kont użytkowników. Zamówienie składa się bez rejestracji, a Twoje dane trafiają do nas dopiero w momencie płatności.
3. Jakie dane zbieramy
a) Dane zamówienia
- adres e-mail,
- imię i nazwisko,
- adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
- numer telefonu — podawany operatorowi płatności na potrzeby doręczenia przesyłki,
- dane zamówienia: wybrany zestaw, liczba butelek, kwota, waluta, status płatności, data złożenia,
- identyfikatory transakcji nadane przez Stripe (identyfikator sesji płatności i płatności) — służą nam do powiązania wpłaty z zamówieniem.
Nie otrzymujemy i nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej. Numer karty, datę ważności i kod CVC podajesz bezpośrednio operatorowi płatności na jego stronie; my dostajemy wyłącznie informację o wyniku płatności.
b) Dane korespondencji
- treść wiadomości e-mail, którą do nas wyślesz (reklamacja, odstąpienie od umowy, pytanie) wraz z adresem nadawcy.
c) Dane techniczne
- adres IP i standardowe dane żądania HTTP (typ przeglądarki, adres strony), zapisywane przez serwer sklepu w logach technicznych i wykorzystywane wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu.
4. Cele i podstawy prawne
- Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy): przyjęcie zamówienia, realizacja płatności, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia.
- Obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny): wystawienie i przechowywanie dokumentów sprzedaży.
- Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązków ustawowych oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) w pozostałym zakresie.
- Dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Bezpieczeństwo serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (zapobieganie nadużyciom, utrzymanie sprawności sklepu).
Nie prowadzimy profilowania ani nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, o których mowa w art. 22 RODO. Nie wysyłamy newslettera — jeżeli to się zmieni, podstawą będzie odrębna, dobrowolna zgoda.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, bez których nie da się zrealizować zamówienia:
- Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Irlandia) — operator płatności; przetwarza dane płatności jako niezależny administrator zgodnie z własną polityką prywatności,
- firma kurierska — w zakresie danych niezbędnych do doręczenia przesyłki,
- dostawca hostingu i infrastruktury bazodanowej — w zakresie przechowywania danych zamówień,
- biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych,
- podmiot świadczący obsługę techniczną wskazany w pkt 1.
Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym (np. organom podatkowym, Policji, sądom), gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Dane zamówień przechowywane są na serwerach w Unii Europejskiej. Jeżeli w konkretnym przypadku dane miałyby zostać przekazane poza EOG, nastąpi to wyłącznie w oparciu o mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO (m.in. standardowe klauzule umowne).
6. Okres przechowywania
- dane zamówień ujęte w dokumentacji księgowej — 6 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
- dane niezbędne do obrony przed roszczeniami — do upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy sprzedaży,
- korespondencja — przez czas potrzebny do jej obsługi, a następnie do przedawnienia roszczeń,
- logi techniczne — przez okres wynikający z konfiguracji dostawcy infrastruktury.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych — w zakresie, w jakim nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne Administratora,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Żądania kierujesz na kontakt@izap2.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
8. Cookies i śledzenie
Sklep nie używa plików cookie w celach analitycznych ani marketingowych. Nie korzystamy z Google Analytics, pikseli reklamowych ani narzędzi profilujących, więc nie prosimy Cię o zgodę na cookies — nie ma na co jej wyrażać.
Kroje pisma i ikony serwowane są z naszego serwera, a nie z zewnętrznych bibliotek, więc samo otwarcie strony nie wysyła informacji o Tobie do innych firm. Pliki cookie mogą zostać ustawione dopiero po przejściu na stronę płatności Stripe — na zasadach opisanych w polityce prywatności tego operatora.
9. Bezpieczeństwo
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych zamówień mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora. Płatności obsługuje wyspecjalizowany operator, a dane karty nigdy nie przechodzą przez nasz serwer.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy zmienić, gdy zmienią się przepisy, zakres przetwarzanych danych albo podmioty, którym je powierzamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji.